La négligence est le fait de ne pas répondre aux besoins d'une personne âgée : a) en ne lui fournissant pas une alimentation adéquate, des vêtements propres, un logement sûr et confortable ou encore des soins de santé et d'hygiène personnelle adéquats; b) en l'empêchant d'avoir des contacts sociaux; c) en ne mettant pas à sa disposition des accessoires fonctionnels si nécessaire; et d) en ne veillant pas à prévenir les dangers physiques et en n'assurant pas la supervision nécessaire.
疏于照料,系指不采取下列行动以满足年需要:(a) 不提供适物、干净衣服、安全、舒适住所、良好保健和个卫生件;(b) 不准与外交往;(c) 不提供必要辅助用品;以及(d) 未能防受到身体上伤害,未能进行必要监护。